Αποστολή & Επιστροφές
Πολιτική Επιστροφών
Αν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν σε άριστη κατάσταση, χωρίς φθορές, και στην αρχική τους συσκευασία.
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλούμε ακολουθήστε τα εξής βήματα:
1. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας στο
orthografia.koul@gmail.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και τα
προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε.
2. Στείλτε τα προϊόντα στη διεύθυνση που θα σας παράσχουμε κατά την
επικοινωνία μας.
3. Μόλις παραλάβουμε και εξετάσουμε την επιστροφή, θα σας ενημερώσουμε
για την διαδικασία αντικατάστασης.
Σημείωση: Επιστροφές γίνονται μόνο για προϊόντα που δεν έχουν ανοιχτεί ή
χρησιμοποιηθεί.
Τρόποι Αποστολής
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με ασφαλή και αξιόπιστα ταχυδρομικά μέσα. Η αποστολή γίνεται εντός 1-4 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας και παραδίδεται στην διεύθυνση που έχετε καταχωρίσει.
Χρεώσεις αποστολής:
Για αποστολές εντός Ελλάδας:
-
Με Box: 2,50€.
-
Με ACS: 3,30€.
-
Για παραγγελίες άνω των 29.9€, η αποστολή είναι δωρεάν.
Για αποστολές στην Κύπρο:
-
Με Box: 7,5€.
-
Για παραγγελίες άνω των 49.9€, η αποστολή είναι δωρεάν.